«Пирамида Дилтса»: решаем проблему любой сложности

Если бы существовал подорожник, с помощью которого можно быстро решить проблему, он был бы похож на пирамиду Дилтса.

Считается, что с помощью нее можно получить ответы, избавиться от вредных привычек, решить проблемы и упорядочить хаос в жизни и бизнесе. Универсальная вещь.

Пирамида Дилтса

Кто-то даже считает эту пирамиду волшебной, потому что она творит чудеса — люди понимают, почему имеют то, что имеют, и живут так, а не иначе. Пирамида раскрывает глаза, дает надежду и смысл жизни. Странно, что такой простой факт считается чем-то магическим.

Придумал ее Роберт Дилтс — эксперт и разработчик техник НЛП — и в ней ничего магического, только логичная структура.

Пирамида состоит из 6 уровней. Снизу вверх:

▲ Окружение
▲ Поведение
▲ Способности
▲ Ценности и убеждения
▲ Идентичность
▲ Миссия

Все уровни взаимосвязаны. Если изменяются верхние, с ними меняются и остальные.

Главный секрет пирамиды звучит так: решение проблемы всегда находится на один-два уровня выше самой проблемы.

Характеристика уровней

Первый уровень — «Окружение». На этом уровне находится все то, что нас окружает: 

  • условия жизни; 
  • место, где мы живем; 
  • предметы, которые нас окружают;
  • люди, с которыми мы контактируем. 

Это уровень всего, к чему мы «прикасаемся» ежедневно.

Второй уровень — «Поведение». Здесь все наши действия: что делаем, когда контактируем с другими людьми и с самим собой.

Большинство целей человека находится на этих двух уровнях. Найти вторую половину, стать признанным и уважаемым экспертом, купить машину, выплатить ипотеку, получать удовольствие от работы. Все, что касается течения жизни, находится здесь.

На уровне «Способности» все, что человек умеет. От мастерского приготовления лазаньи до божественного умения координировать проекты. Все знания, навыки, секретные «фишки» — все «лежит» на этом уровне.

Уровень «Ценности и убеждения» — это все, что влияет на опыт человека. Условия воспитания в семье, менталитет окружения, образование, культурный контекст.

Уровень «Идентичность». Здесь находится ответ на вопрос «Кто я?». На этом уровне роль, которую играет человек в обществе, кем он себя видит и как ощущает в той или иной компании.

И наконец, на вершине пирамиды — «Миссия». Уровень желаний и целей. Ответ на вопрос: «Зачем я живу?».

Алгоритм работы с пирамидой

Определяем, что не устраивает в жизни. Что хотелось бы поменять.

1 шаг. Записываем проблему.

Многие считают лишней работой записывать то, что и так крутится в голове. Ведь надо скорее переходить к разрешению проблемы. При записывании вы стараетесь подобрать формулировку максимально точно, и может найдете нюансы, которые раньше не замечали.

2 шаг. Определяем, к какому уровню пирамиды относится проблема.

Например:

Уровень «Окружение».
Мне не нравятся условия моей жизни.
Хочу работать в новом и крутом коллективе.
Хочу зарабатывать больше.

Уровень «Поведение».
Хочу перестать «заедать» стресс.
Хочу стать непревзойденным оратором.

Уровень «Способности».
Хочу, чтобы мои тексты «разбирали» на цитаты

3 шаг. Поднимаемся по уровням пирамиды и находим, на каком из них решение проблемы.

Однажды мы с подругой решили попробовать пирамиду Дилтса в действии. У нее была проблема — начальство не уважало ее заслуги в работе настолько, что ей хотелось бросить все и забыть о мечте стать директором фирмы.

Мы начали с самого основания пирамиды:

1. Окружение. На вопрос «Кто именно должен меня уважать?» подруга назвала имена руководителей и нескольких коллег. Потом добавила к этому списку свое имя.

2. Поведение. Следующий вопрос звучал так: «Что значит для тебя уважение? Что должны делать твои коллеги, чтобы ты поняла: меня уважают?».
Она ответила: «Они должны быть внимательны к моим предложениям. Начальство должно хвалить меня за мои заслуги и давать более сложные задачи и интересные проекты».

3. Способности. Мы составили список новых компетенций, чтобы ее опыт и знания приняли коллеги.

4. Ценности. «Почему тебе так важно, чтобы тебя уважали?», — спросила я. «Хочу повышения. Хочу, чтобы к женщине в моем бизнесе относились с таким же уважением, как и к мужчине. А еще мне важно понимать, на что я способна. И знать, что я ценный сотрудник».

5. Идентичность. «Какой ты должна быть, чтобы тебя уважали?». Список был длинный, она несколько раз повторила слово «нужной».

6. Миссия. Самый сложный вопрос: «Зачем тебе это?». «Наверное, так я буду понимать, что нужна миру, стану любить себя и докажу родителям, себе и школьным учителям, что могу добиться успеха».

Решение проблемы всегда лежит на 1-2 уровня выше, чем сама проблема.

В примере моей подруги проблема в том, чтобы стать уважаемой, лежит на уровне «Ценности». Решение на два уровня выше — на уровне «Миссии».

Оказалось, желание стать признанным экспертом исходит из потребности доказать своим родным и себе, что она молодец. Коллеги оказались здесь ни при чем.

Любую ситуацию можно разложить по пирамиде Дилтса, чтобы найти рациональное решение. На каком уровне ваша проблема?



>

Читайте также:

Комментарии к статье:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.